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申出者 ： 清掃業務受託先施設様

事例 ： 日程変更したはずが、変更前の日に清掃に来た。また月間予定表も送ってきていない。

対応 ： 状況を確認すると、相手方との予定調整後の結果を職員間で周知できていませんでした。また、月間予定表の送付忘れも判明し謝罪しました。今後は、予定が決定した時点で予定表を送付すること、職員間での予定表の共有及び変更の周知を徹底的に行うこと等確認致しました。